Mac版Googleドライブファイルストリームで問題が発生し停止する

Mac版Googleドライブファイルストリームで問題が発生し利用できなくなっていたので，Googleのサポートに対応方法を問い合わせてみたところ無事利用できるようになりました．

• 環境
• 対応
  • アプリケーションをアンインストール
  • 初期設定ファイルが残っていれば削除
  • 再起動しファイルストリームを再インストール

環境

mac OS：High Sierra 10.13.3
Googleドライブファイルストリーム：25.157.172.2329

対応

アプリケーションをアンインストール

Finderでアプリケーションフォルダを表示させ、ゴミ箱へドラッグしてアンインストールする

プロセスが動いている場合は削除ができないので，アクティビティモニターでプロセスを終了する必要があります．

初期設定ファイルが残っていれば削除

・Finder を開く
・Option キーを押しながら Finder メニューの “移動” を選択
・“ライブラリ” を選択
※Machintosh HD内に表示されるライブラリとは別のフォルダです。
・ライブラリ/Application Support/google/Drive FS を削除

再起動しファイルストリームを再インストール

PCを再起動し，以下のヘルプ記事より再インストール
https://support.google.com/drive/answer/7329379

再度ログインすると無事利用できるようになりました．